沒有組織診斷就沒有組織干預，借助“和信頤安組織有效性模型”收集組織運行的重要信息，分析信息，找到問題點即組織干預點，根據組織實際情況選擇適當抓手，解決組織痛點。

和信頤安通過“組織診斷、設計與效能提升”項目幫助客戶：

1、理解組織正常運作模式：運用“和信頤安組織有效性”模型理解組織正常運作模式，理解戰略決定架構、架構決定人才的運作邏輯；

2、統一管理語言：借助和信模型，統一核心管理團隊對組織各維度的理解，提升組織運行效率，減少溝通成本；
3、系統診斷組織，挖掘真實痛點，而非基于問題表象，治標不治本；

4、引入核心管理團隊參與診斷、共同看見，共創解決方案；

5、診斷形成閉環，共創有撬動性的解決方案和行動計劃，跟蹤復盤，形成長期動態管理。

項目成功案例：攜程酒店服務部組織激活

項目背景

2022年疫情呈現逐漸平緩狀態，行業內預測將在1-1.5年左右，旅游業會迎來“報復性增長”的復蘇局面。

為了應對復蘇局面帶來的業務壓力，攜程集團大住宿事業部酒店服務部提前布局，綜合戰略、架構、人才、機制、文化等維度打造組織能力，助力戰略與業務目標的達成。

項目實施

1、焦點訪談

通過對事業部負責人、管理層代表、員工代表的訪談，發現組織處于成熟穩定階段，管理體系較健全和穩定，需要激活組織，持續應對內外部挑戰。

2、組織診斷與組織能力建設

以組織激活為主題開展《組織診斷與組織能力建設研討會》，中高管團隊共識戰略方向，拉齊戰略目標，圍繞戰略及組織激活，探討架構、人才現狀與問題，明確優化方向， 系統提升組織能力。

3、行動計劃產出

結合研討會輸出內容，中高管團隊形成后續行動方向，形成戰略、架構、流程、人才、機制、文化六維度的行動計劃與開展節奏安排。

診斷成果示例

項目后續

攜程酒店服務部以核心管理層為組織激活切入點，以高管輪崗、高管裸心會為抓手，首先激活高管團隊，從上至下逐級影響。

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